昨日ブログに書いていたチェロキーのサイドステップの加工ですが

結局、加工も難しく合えなく断念となりました。

早速お客様に謝罪の電話・・・・・・

大変申し訳ありませんでした。

最近、お客様に謝りっぱなしです

もっと会社の体制を良くしないと・・・・・・・・

当社は代表、営業が2人、整備士が1人に外注の整備士の方が週に3回当社に来てくれます。

店舗では主に3人で動いております。

ですが工場の方が正直回りません。

納車整備の車に加え、クレーム修理、飛び込み修理とてんてこ舞いです。

しかもアメリカ発注の部品待ちの車が何台も重なると、修理がストップしてしまうのでいつも向上はパンパン。

重整備の車もすでに3台待機中・・・・・・

これではお客様に満足していただける会社であるのだろうか？

いま非常に悩んでおります。

もうちょっと工場の整備体制を整えないといけません。

ですが悩んでいても仕方ありません。

前進あるのみ！！

今の誠意いっぱいを車に、お客様にぶつけていくつもりです。

がんばります！！！！！